À propos de nous
Chez Zoraeleira (ci-après « nous »), nous proposons une sélection de mobilier et d’accessoires pour accompagner différents espaces de votre intérieur et de votre extérieur. Notre boutique en ligne a été pensée pour permettre une consultation simple des produits, avec des informations claires sur leurs caractéristiques, leurs prix et leurs conditions de livraison.
1. Notre univers
Mobilier pour différents espaces
Nous proposons plusieurs catégories de produits afin de répondre aux besoins d’aménagement de différents espaces.
I. Meubles de chambre — une sélection de mobilier destiné à aménager et organiser l’espace de chambre.
II. Meubles de salon — des meubles conçus pour accompagner l’aménagement et le confort de votre salon.
III. Mobilier de jardin — une sélection de mobilier destinée aux espaces extérieurs.
IV. Accessoires de jardin — différents accessoires pour compléter l’aménagement de votre espace extérieur.
2. Une boutique en ligne claire
Informations sur les produits
Nous souhaitons rendre votre expérience de consultation et d’achat aussi simple que possible.
I. Chaque produit est présenté avec les informations disponibles concernant ses caractéristiques essentielles.
II. Les prix applicables sont affichés avant la validation définitive de votre commande.
III. Les frais de livraison applicables et les conditions de livraison sont présentés avant la confirmation de votre achat.
3. Notre engagement
Une expérience d’achat transparente
Nous accordons une attention particulière à la clarté des informations présentées sur notre boutique en ligne.
I. Nous nous efforçons de présenter les produits et leurs caractéristiques de manière précise et compréhensible.
II. Nous mettons à votre disposition des informations concernant les commandes, les paiements, la livraison, les retours et les remboursements.
III. Notre service client reste disponible pour répondre à vos questions concernant les produits et vos commandes.
4. Commandes et service client
Un accompagnement avant et après l’achat
Vous pouvez consulter nos produits et effectuer vos achats directement depuis notre boutique en ligne.
I. Les informations essentielles relatives à votre commande sont communiquées à l’adresse e-mail fournie lors de votre achat.
II. Les informations relatives à l’expédition et au suivi sont disponibles conformément à notre Politique d’expédition.
III. Les conditions relatives aux retours et remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
IV. Les modalités d’exercice du droit de rétractation sont présentées dans notre Droit de rétractation.
5. Nous contacter
Service client
Pour toute question concernant nos produits, votre commande ou notre boutique en ligne, vous pouvez nous contacter :
I. Adresse : 46 W Vining St, Winter Garden, FL 34787, United States.
II. Téléphone : +1 (407) 656-2938.
III. Adresse e-mail : client@zoraeleira.com.
IV. Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET).